Políticas


Política Comercial

MAQUISERPE CÍA. LTDA, mantiene una Política Comercial y de Integridad Empresarial, aplicable a todas las actividades que desarrolla la Compañía de manera formal, honesta, ética y legal. Los compromisos y prácticas relacionadas con ésta política que sean aplicadas por la alta dirección serán utilizados para identificar y manejar situaciones éticas y para tomar decisiones acordes con los requisitos de nuestros clientes y con nuestra integridad empresarial.

Esta Política servirá como una guía de comportamiento del negocio y de quienes conformamos la Compañía para asegurar una conducta acorde a nuestros principios.

Esta política complementará las políticas de calidad, seguridad, salud y medio ambiente que mantiene la compañía.

Política Integral y Objetivos

MAQUISERPE Cía. Ltda., empresa dedicada a la reparación, mantenimiento, inspección por ensayos no destructivos (visual, dimensional, partículas magnéticas, tintas penetrantes, medición de espesores por pulso eco y ultrasonido convencional, electromagnética – EMI), arrendamiento y comercialización de tubería, fabricación de herramientas e insumos utilizados en la industria petrolera. La política integral está orientada a entregar servicios de calidad, buscando la completa satisfacción de sus clientes. Para ello cuenta con un equipo humano profesional, que trabaja en función de la excelencia y mejora continua de sus actividades y servicios, basados en el cumplimiento de los objetivos de calidad propuestos.

MAQUISERPE se compromete a través de la dirección en determinar la política de calidad, medioambiente, y seguridad, salud en el trabajo, y asegura el cumplimiento de dicha política, de acuerdo con los siguientes objetivos:

Alcanzar con eficacia la satisfacción de sus clientes mediante el cumplimiento de los requerimientos establecidos en su sistema integrado de gestión para la calidad, seguridad y salud en el trabajo, el cuidado ambiental y la responsabilidad social.

Proteger el medio ambiente, incluida la protección de la contaminación, el uso sostenible de recursos, la mitigación, adaptación al cambio climático, la protección de la biodiversidad y de los ecosistemas.

Trabajar comprometidos con la mejora continua de los procesos, la calidad del servicio, la prevención de lesiones, enfermedades, la contaminación al medio ambiente y la responsabilidad social.

Cumplir con la legislación vigente, las normas y demás requisitos aplicables, para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.

Asignar los recursos, funciones y responsabilidades necesarios para aplicar conocimientos tecnológicos modernos.

Mantener nuestras actividades con ética, transparencia, imparcialidad, confidencialidad e independencia, sin discriminación de ningún tipo o forma, no permitiendo el trabajo infantil y manteniendo la colaboración con la comunidad.

Lograr que nuestro personal conozca la política empresarial como parte de los valores institucionales comunicándola y publicándola a las partes interesadas.

Prevenir los riesgos inherentes y asociados a nuestras actividades y procesos que pueden causar daños, lesiones o enfermedades laborales, a través de la mejora continua en seguridad y salud ocupacional.

Política de Seguridad

MAQUISERPE CÍA. LTDA, mantiene una Política Comercial y de Integridad Empresarial, aplicable a todas las actividades que desarrolla la Compañía de manera formal, honesta, ética y legal. Los compromisos y prácticas relacionadas con ésta política que sean aplicadas por la alta dirección serán utilizados para identificar y manejar situaciones éticas y para tomar decisiones acordes con los requisitos de nuestros clientes y con nuestra integridad empresarial.

Esta Política servirá como una guía de comportamiento del negocio y de quienes conformamos la Compañía para asegurar una conducta acorde a nuestros principios.

Esta política complementará las políticas de calidad, seguridad, salud y medio ambiente que mantiene la compañía.

Código de Ética

MAQUISERPE CÍA. LTDA, mantiene un Código de Ética firmado por el compromiso de toda su organización de mantener la imparcialidad en las actividades y servicios que desempeñamos.

Procedimiento que Quejas y Apelaciones

MAQUISERPE CÍA. LTDA, mantiene un Procedimiento de Quejas y Apelaciones que la hace extensiva con todos sus clientes.

Alcance de Servicios de Inspección